Politique de confidentialité de Franceway Autos SAS

1. Données contrôlées et responsable

Franceway Autos SAS, société de vente de véhicules neufs et d'occasion basée à Marseille (Rue Saint-Ferréol 49, 13006), est le responsable des données personnelles collectées sur son site web et lors de vos interactions avec nos services. Nous traitons ces données dans le but de vous fournir des informations sur nos véhicules, de gérer vos demandes de contact, et d'améliorer votre expérience client. Nous nous conformons aux réglementations de l'AMF et autres autorités réglementaires en vigueur.

2. Collecte et utilisation des données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous remplissez des formulaires de contact, visitez notre site web, ou utilisez nos services en ligne. Les données collectées incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations sur les véhicules que vous avez consultés. Nous utilisons ces données pour vous envoyer des informations personnalisées, gérer vos demandes, et améliorer nos services. Nous ne vendons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base légale pour le traitement

Le traitement de vos données personnelles se base sur l'article 6 du règlement général sur la protection des données (RGPD), qui stipule que le traitement est licite si vous avez donné votre consentement, si le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, ou si nous avons un intérêt légitime. Dans le cas de Franceway Autos SAS, nous traitons vos données dans le cadre de la relation client et pour des raisons commerciales légitimes, conformément aux exigences de l'AMF.

4. Utilisation des cookies

Nos cookies permettent d'améliorer votre expérience sur notre site web. Nous utilisons des cookies techniques pour assurer le bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de performance pour analyser l'utilisation et optimiser nos services. Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles via ces cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou pour respecter les obligations légales. Par exemple, nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de paiement ou nos fournisseurs de services, mais uniquement pour les besoins strictement nécessaires. Nous nous assurons que ces tiers respectent les mêmes normes de confidentialité et de sécurité.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, généralement jusqu'à 5 ans après votre dernière interaction avec Franceway Autos SAS. Après cette période, nous supprimons les données ou les rendons anonymes, conformément aux principes de l'RGPD et aux exigences de l'AMF.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données, de les corriger, de les supprimer, ou de les faire transférer. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou demander la limitation du traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse e-mail [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Franceway Autos SAS a désigné un DPO (Délégué à la Protection des Données) pour superviser la conformité avec le RGPD. Vous pouvez contacter le DPO via le courriel [email protected] ou en nous appelant au 04 91 12 34 56. Le DPO est responsable de veiller à la protection des données et de répondre à toute demande liée à la protection des données personnelles.